El sistema utilizado genera indicadores para los procesos de cobranzas
en todas sus etapas de mora, que permiten a nuestros clientes mantener
control y seguimiento de cada una de las cuentas asignadas, tales como:

• Análisis de productos en mora.
• Control de gestión de cobradores.
• Control de recupero, diario, semanal y mensual.

CMS del Ecuador cuenta con un Contac Center donde optimizamos con eficiencia
cada una de nuestras gestiones de cobro.

• Estaciones dotadas de la más alta tecnología para la atención y gestíon
  de clientes (Dataword).
  USD, 45 millones de dólares en gestión de cobro.
• CRM propio, desarrollado con la experiencia de más de 17 años en la
  industria de cobranza, el cual se comunica con los distintos marcadores
  de DATAWORD.
• Sistema de Contigencia (Dataword contingencia).
• En CMS disponemos de un área de calidad para llevar un control
  correcto de la gestión y cumplimiento del buen trato al cliente
  donde se evalúan diferentes aspectos.

• Cobrará a sus deudores corrientes o reduciendo los “días en la calle”.
• Evitará gastos improductivos.
• Reducirá costos fijos y variables.
• Eliminará costos ocultos.
• Se dedicará exclusivamente a vender eficientemente sus productos.
• Recibirá nuestras rendiciones periódicamente, según sus necesidades.
• Recibirá un informe con las acciones realizadas y sus resultados.
• Podrá auditar nuestro sistema.
• Protegerá su información.
• Estará alertado contra fraudes en los datos, documentación u operatoria por la que se han otorgado sus créditos, de modo que el comportamiento del deudor retroalimenta nuestro sistema y el de su empresa.